随着天气的回暖,春季新居家装渐入高峰期。样式各异的家居风格,要搭配不同套系的家电产品,才能达到整体的和谐统一。因此选购配套的家电应尽早提上日程。本周末,五星电器联合众多国内外知名家电品牌在全国160多家卖场同步开启2008春季新居电器节,为消费者打造顶级的新居家电盛宴,诠释现代家居家电的全新概念。
整体化解决方案满足消费需求
在五星电器各大卖场记者了解到,与往年厨卫销售不一样,今年消费者购买厨卫产品,绝大多数人选择成套购买,从油烟机、灶具到消毒柜再到热水器一站式全部购齐。“这样的消费趋势说明,市民已经开始接受享受型厨卫生活,这样的市场需求也要求我们商家必须为他们提供厨卫电器产品的整体化解决方案。”五星电器厨卫部负责人高丛刚说。
据悉五星电器此次新居电器节主要是联合厂家,基于消费者经济实力与整个家庭氛围的增值为消费者提出家电产品的整体化解决方案。厨卫方面,五星电器通过与同老板、方太、帅康、海尔、AO史密斯等达成协议,均有特价机型、经济适用机型、高端精品机型满足不同的消费层面。另外,五星还将把油烟机、灶具、消毒柜、热水器等品类产品组合成风格化套餐进行推广,消费者享受到高品质产品的同时,还可以享受团购带来的实惠价格。
白电方面,五星将把年度大批量买断的特价机和合同机拿出来,全面投放市场,这一动作,将有效遏制白电涨价势头,保证90%以上白电品牌在3、4月份维持原有价格。
服务全面升级 消费安心无忧
针对家电购买一体化、装修集成化的趋势,五星电器对所有卖场内的家电顾问进行集中培训,组成家装电器方案咨询设计团队,为消费者新居家电购买和装修提供咨询,减少消费者不比要的麻烦。
五星电器与美国美延集团联合推出的“贴心保”服务项目去年底就已在岛城全面展开,涵盖空调、冰箱、洗衣机、热水器、手机等品类,整机延长保修到1-4年,而且保修的范围扩大到电力不足、受热、灰尘、受潮等环境因素造成的产品损坏,消费者的维修费用将为“0”。解除消费者的后顾之忧。
另外,五星电器业内首推的“2小时准时配送”服务项目自3.15陆续在岛城市区推广。顾客在完成商品购买,预约第二天送货时,可根据自己的需要和实际情况,选择其中的服务时段,五星承诺将在定制时段内确保商品的到达,将送达时间精确到2小时之内,做到送货“0”延时。